FAQ

Esta sección contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos y accesorios Claus.

El hueco debe ser más ancho, respecto a la medida de la ventana, de un centímetro por cada lado. Ejemplo : ventana 78 x 98 cm. - hueco 80 x 100 cm.

Si, los modelos WB y WBL permiten la apertura en posición de basculación ( 120° ) para la limpieza del cristal.

Los modelos WB y WBL permiten la salida al tejado de una persona con un cuerpo medio, obviamente cuanto más grande es la ventana, más cómodo es el paso. El paso es posible también desenganchando el batiente ( la parte móvil ) del armazón (la parte fija ) - véase las páginas 18 y 19 del Manual Técnico.

Las ventanas Claus son realizadas con materiales cuidadosamente seleccionados que garantizan su buen funcionamiento en el tiempo. Se aconseja de todos modos el tratamiento de mantenimiento de las partes de madera una vez al año, o bien cuando lo necesiten, sobretodo en ambientes con mucha humedad. Limpiar las partes a tratar con un detergente líquido neutro apto a la limpieza de los cierres externos. En la madera interna secar y aplicar una capa de material protector regenerador al agua ( barniz al agua ). Claus suministra, para el mantenimiento de sus ventanas, Eco Restyler. Si se utilizan productos diferentes es necesario respetar atentamente las instrucciones del productor. Engrasar o lubricar las bisagras para mantener siempre eficientes los movimientos. Se aconseja, además, controlar el tapajuntas externo una vez al año, para evitar la obstrucción por parte de hojas u otros objetos que impiden el regular flujo del agua.

Si es posible. Para mayores informaciones pónganse en contacto con CLAUS en el correo electrónico clausespana@jet.es.

Para los modelos WB y FEE la pendiente mínima es de 15°, la máxima de 70°. Para los modelos W y WBL la pendiente mínima es de 20°, la máxima de 70°. No está permitida la posición vertical ni horizontal.

Claus suministra las ventanas con tapajuntas instalado. El tapajuntas es universal y por lo tanto se puede adaptar a todos los tipos de cubierta de tipo ondulado o mixta. Para las cubiertas planas es necesario pedir el tapajuntas hecho a propósito.

Si, es posible. En horizontal previendo una pequeña viga de sostén con una anchura mínima de 10 cm., entre ventanas de la misma altura. En vertical previendo una pequeña viga de sostén con una anchura mínima de 25 cm., entre ventanas de la misma anchura.

Ajustando los muelles de presión ( véase el Manual Técnico en las páginas 18 y 19 ).

Para la sustitución de un cristal véase las instrucciones que se encuentran en la página 23 del Manual Técnico.

Para montar una cortina véase las instrucciones que se encuentran, indicadas según el modelo, en el Manual Técnico en la parte dedicada a los "Accesorios" ( de pág. 46 a pág. 56 ).

El espacio interno ocupado, diferente según las dimensiones de la ventana, está indicado en la tabla en la pág. 5 del Manual Técnico.

Si, es posible pero la anchura de la ventana debe ser, de todos modos, la de una de las indicadas en las medidas estándar Claus. La altura sigue la misma relación.

Si, por ejemplo con los cristales de aislamiento térmico, ideales en todas las estaciones. Para conocer más consulten la sección del sito dedicado a los cristales.

Certo. ¡Por supuesto! Para los accesorios eléctricos ( ej. la cortina eléctrica ) es importante planificar con cuidado el paso de los cables eléctricos ( véase los esquemas en el Manual Técnico, en la parte dedicada a los "Accesorios Eléctricos" ). Para los accesorios manuales es suficiente comunicar a su vendedor el código indicado en la chapita de la ventana.

No en absoluto. Gracias al innovador sistema de apertura Claus, antes el deslizamiento del batiente y después la rotación, el espacio interno ocupado es mínimo.

No, también con la persiana instalada la ventana puede hacer cualquier movimiento

Hoy es posible elegir el exclusivo cristal autolimpiable y ecológico Pilkington Activ que, gracias a un especial revestimiento descompone la suciedad orgánica a través de los rayos solares que la lluvia remueve. Así la ventana queda limpia, se ahorran tiempo y fatiga y se respeta el medio ambiente. Véase "Limpia" en el sito, en la sección de los productos.

Gracias al tapajuntas universal instalado, el montaje de una ventana Claus es verdaderamente rápido : 20 minutos más o menos Las prácticas instrucciones, incluidas en el embalaje de la ventana, ayudan en la instalación paso a paso.

Si, con Plus, la nueva ventana Claus suministrada ya completa de apertura eléctrica, cortina eléctrica, persiana eléctrica y sensor de lluvia. Todo se puede accionar con un único mando a distancia.